Användarvillkor

1.Allmänt

Dessa villkor reglerar avtalet mellan Leverantören Winmark AB, org.nr 556590-4595, Timmermansgatan 4, 904 20 Umeå, e-post info@domanupplysning.se (”vi”, ”oss”) — som tillhandahåller tjänsten Domänupplysning — och den som beställer en domänrapport (”Beställaren”, ”ni”). Tjänsten kan beställas av företag och andra näringsidkare samt av konsumenter. Vissa bestämmelser skiljer sig åt beroende på om Beställaren är näringsidkare eller konsument, vilket i så fall anges särskilt nedan.

Är Beställaren konsument gäller alltid de tvingande rättigheter som följer av konsumentskyddande lagstiftning, oavsett vad som anges i dessa villkor. Villkoren utgör hela avtalet mellan parterna avseende rapporten, om inte annat skriftligen överenskommits.

2.Tjänsten

Produkten är en domänrapport som identifierar registrerade .se-domäner som liknar en angiven domän. Rapporten innehåller en sammanfattning, uppgifter om den granskade domänen, identifierade liknande domäner med registreringsuppgifter och matchningstyp, visuella jämförelser samt en handlingsöversikt. Rapporten levereras som en PDF.

Kontrollen avser registrerade .se-domäner som är aktiverade, det vill säga anslutna till namnservrar och därmed möjliga att ta i bruk för webbplats, e-post eller andra tjänster. Registrerade domännamn som inte är aktiverade omfattas inte av kontrollen. Ett sådant domännamn utgör ingen omedelbar förväxlingsrisk, men kan aktiveras av innehavaren utan föregående varsel.

Rapporten är en avgränsad sammanställning framtagen enligt Leverantörens metod och regelverk. Den utgör inte en fullständig eller löpande bevakning av registrerade domännamn, och innehåller ingen bedömning av innehavares avsikt, av hur domäner används eller av eventuell risk. Rapporten är avsedd som ett underlag och utgör inte juridisk rådgivning.

De bilder och exempel på rapporten som visas på webbplatsen är illustrationer. Rapportens grafiska utformning utvecklas löpande, och den levererade rapporten kan därför avvika från exemplen på webbplatsen.

3.Beställning och avtal

Beställning görs på domanupplysning.se genom att ange den domän som ska granskas samt nödvändiga faktura- och kontaktuppgifter. Avtal ingås när vi bekräftar beställningen. Beställaren ansvarar för att lämnade uppgifter är korrekta.

Ni kan beställa en rapport med valfri .se-domän som utgångspunkt. Ingen omfrågekopia eller avisering skickas till innehavaren av den granskade domänen. Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning om vi bedömer att rapporten kan komma att missbrukas eller att beställningen strider mot lag eller dessa villkor.

Vi har rätt att avstå från att leverera och meddela att leverans inte kommer att ske, till exempel om beställningen strider mot dessa villkor eller om rapporten inte kan framställas. I sådana fall debiteras Beställaren ingenting och eventuell erlagd betalning återbetalas. Vårt ansvar är i dessa fall begränsat till återbetalning av det belopp Beställaren betalat för den uteblivna rapporten. För konsument gäller denna begränsning endast i den utsträckning den är förenlig med tvingande konsumentskydd; konsumentens rättigheter enligt lag påverkas inte.

Medgivande till inhämtande av uppgifter

Genom att beställa en rapport medger Beställaren att Leverantören, uteslutande i syfte att framställa den beställda rapporten, hämtar in följande uppgifter från Internetstiftelsen: (i) tekniska uppgifter om den granskade domänen, vilka är publikt tillgängliga, och (ii) uppgifter om de .se-domäner som vid kontrollen identifieras som liknande den granskade domänen, i den utsträckning uppgifterna är tillgängliga hos Internetstiftelsen.

Medgivandet är begränsat till detta ändamål och till dessa uppgifter. Det utgör inte någon fullmakt eller annan generell behörighet att företräda Beställaren och ger inte Leverantören rätt att vidta några andra åtgärder i Beställarens namn. Beställaren ansvarar för att uppgifterna i rapporten inte används för marknadsföring, massutskick eller andra ändamål som strider mot de villkor som gäller hos Internetstiftelsen. Innehavaruppgifter redovisas endast i den omfattning som beskrivs i avsnitt 7.

4.Pris och betalning

Priset för en rapport är 4 900 kr exklusive moms. För näringsidkare anges priset exklusive moms. För konsument anges priset inklusive moms (6 125 kr). Fakturering sker efter att rapporten har levererats, med betalningsvillkor 10 dagar netto om inget annat anges på fakturan. Vid utebliven betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen samt ersättning för betalningspåminnelse och inkassokostnader enligt lag.

Värdecheckar. En värdecheck motsvarar en (1) domänkontroll till ett värde av 4 900 kr exklusive moms och kan lösas in som betalning för en sådan kontroll i kassan. En olåst värdecheck kan användas för kontroll av en (1) valfri domän; en värdecheck som är låst till ett visst domännamn kan endast användas för kontroll av det angivna domännamnet. Varje check gäller till och med angivet förfallodatum, normalt ett (1) år från utfärdandet, och kan inte lösas mot kontanter eller återbetalas. Flera värdecheckar kan användas i samma beställning, och eventuell återstående summa faktureras enligt ovan. Värdecheckar som Beställaren inte har erlagt betalning för, till exempel checkar som delats ut kostnadsfritt, kan när som helst återkallas eller spärras av Domänupplysning. En värdecheck som utfärdats felaktigt eller använts i strid med dessa villkor kan likaså spärras.

5.Leverans

Rapporten levereras normalt inom tre (3) arbetsdagar från bekräftad beställning. Leverans sker digitalt. Ni får ett e-postmeddelande med ett rapport-ID och en kod som används för att hämta rapporten på domanupplysning.se. Inget kundkonto krävs. Rapporten ska hämtas inom en (1) månad från leveransmeddelandet. Efter den första hämtningen kan rapporten laddas ned i ytterligare tre (3) månader.

För näringsidkare: eventuella anmärkningar mot rapporten ska framställas skriftligen till oss inom tio (10) dagar från leverans. Om ingen anmärkning inkommit inom denna tid anses rapporten godkänd av Beställaren. För konsument: gäller reklamationsrätt enligt lag, och denna bestämmelse inskränker inte konsumentens lagstadgade rättigheter. Vid en berättigad anmärkning åtgärdar vi felet eller levererar en ny rapport.

6.Ångerrätt

Tjänsten riktar sig i första hand till näringsidkare. Ångerrätten enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler gäller inte vid avtal mellan näringsidkare, och sådana beställningar är därför bindande.

Om Beställaren är konsument gäller följande. Vid distansköp har konsumenten som utgångspunkt rätt att inom fjorton (14) dagar från avtalets ingående ångra köpet utan att ange något skäl (ångerfrist enligt distansavtalslagen).

Rapporten är en tjänst som framställs och levereras digitalt särskilt för Beställaren. Genom att slutföra beställningen begär konsumenten uttryckligen att framställningen och leveransen av rapporten ska påbörjas under ångerfristen och samtycker till att ångerrätten därmed går förlorad när tjänsten har fullgjorts, i enlighet med 2 kap. 11 § första stycket 1 lagen om distansavtal. Konsumenten bekräftar detta samtycke aktivt i beställningsformuläret innan köpet slutförs, och samtycket upprepas i orderbekräftelsen. När rapporten har gjorts tillgänglig för nedladdning är tjänsten fullgjord och någon ångerrätt finns därefter inte.

Vill konsumenten utöva ångerrätten innan rapporten har gjorts tillgänglig kan detta göras genom att kontakta oss på info@domanupplysning.se eller genom att använda Konsumentverkets standardformulär för utövande av ångerrätt, som finns på konsumentverket.se.

7.Rapportens innehåll och begränsningar

Uppgifterna i rapporten avser förhållandena vid tidpunkten för kontrollen och kan förändras därefter. Domänuppgifter kontrolleras mot Internetstiftelsen och innehavarnamn för den granskade domänen stäms av mot Bolagsverket. Dessa organisationer är faktakällor och har inte granskat eller godkänt rapporten.

Registrerad innehavare redovisas för högst 30 identifierade domäner, så långt uppgifterna är offentliga. Uppgifter om privatpersoner och enskilda firmor visas inte, eftersom de inte är offentliga hos Internetstiftelsen. Att två namn liknar varandra innebär inte i sig att de avser samma innehavare eller att något intrång föreligger.

Rapporten framställs genom att stora mängder registerdata bearbetas med automatiserade processer och algoritmer. Vi utför tjänsten fackmässigt, men kan inte garantera att sammanställningen är fullständig eller helt korrekt och ansvarar inte för riktigheten i de underliggande uppgifter som hämtas från externa källor. En kontroll kan därför utelämna domäner, och nya domäner som liknar den granskade kan registreras även kort efter att rapporten framställts. Beställaren bör alltid utgå från att ytterligare domäner kan förekomma utöver dem som redovisas i rapporten. Denna bestämmelse inskränker inte tvingande rättigheter som konsument har enligt lag.

8.Immateriella rättigheter

Rapporten och dess utformning tillhör Leverantören. Beställaren får använda rapporten internt inom sin verksamhet samt dela den med egna rådgivare. Rapporten får inte säljas vidare, publiceras offentligt eller på annat sätt göras tillgänglig för allmänheten utan Leverantörens skriftliga medgivande.

9.Ansvarsbegränsning

Rapporten tillhandahålls som ett underlag. Leverantören ansvarar inte för beslut som Beställaren eller tredje part fattar med rapporten som grund. Leverantörens sammanlagda ansvar i anledning av en rapport är begränsat till det belopp Beställaren har betalat för den aktuella rapporten. Leverantören ansvarar inte för indirekta skador, såsom utebliven vinst eller förlust av data. Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

För konsument gäller ovanstående begränsningar endast i den utsträckning de är förenliga med tvingande konsumentskydd. Inget i dessa villkor inskränker ansvar som enligt tvingande lag inte kan begränsas.

10.Behandling av personuppgifter

Personuppgifter som förekommer i samband med beställning och i rapporten behandlas i enlighet med vår personuppgiftspolicy, som finns på domanupplysning.se. Kontakta oss på info@domanupplysning.se vid frågor om behandlingen.

11.Ändringar av villkoren

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Den version som gällde vid tidpunkten för er beställning tillämpas på den beställningen. Aktuella villkor finns alltid publicerade på domanupplysning.se.

12.Force majeure

Leverantören ansvarar inte för förseningar eller hinder att fullgöra sina åtaganden som beror på omständigheter utanför Leverantörens rimliga kontroll, till exempel avbrott hos externa datakällor eller driftleverantörer, allvarliga driftstörningar, myndighetsåtgärder eller liknande händelser. Vid sådana omständigheter förlängs leveranstiden i motsvarande mån.

13.Tillämplig lag och tvist

Svensk lag tillämpas på avtalet. Tvist ska i första hand lösas genom överenskommelse mellan parterna och avgörs i annat fall av allmän domstol enligt lag, oavsett om Beställaren är näringsidkare eller konsument. En konsument kan även få tvist prövad av Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se, och använda EU:s plattform för tvistlösning online (ODR), ec.europa.eu/consumers/odr.

14.Kontakt

Frågor om villkoren, beställningar och allmänna ärenden: info@domanupplysning.se.